Leistungen

Service und Support

Ein reibungsloser Betrieb hat für uns oberste Priorität
Im laufenden Betrieb bieten wir Ihnen umfassende fachliche und technische Unterstützung für das von uns entwickelte Softwareprodukt an.
Unser Anspruch ist stets Ihre Anfragen möglichst kurzfristig zu beantworten. So stehen wir per Telefon und E-Mail in der Regel schnell und unkompliziert zur Verfügung.

Individuelle Softwarelösungen leisten oft einen wichtigen wirtschaftlichen Beitrag in Ihrem Unternehmen. Wir bietet Ihnen daher Wartungs-, Support- und Weiterentwicklungsverträge, die auf die jeweilige Situation abgestimmt sind.

Im Rahmen von Wartungsverträgen stellen wir Issue-Tracking-Systeme und Notfallrufnummern mit einer 24/7 Erreichbarkeit bereit, damit Sie Ihr Anliegen unkompliziert adressieren können.